「第一印象を与えるチャンスは二度とありません。」

人々にウェブサイトを訪問させることは重要ですが、企業が実際に望んでいるのは 変換 。言い換えれば、会社のユニークなバリュープロポジションに十分に興味を持っているかもしれない気まぐれな訪問者をつかんで、サインアップ、購読、最新情報の入手、友人との共有、そして忠実な顧客になることができます。

その場合、ランディングページのデザイナーの主な目標は、強い第一印象を与えることでコンバージョン率の高いランディングページを作成することであり、 7秒未満 それをするために。

変換するランディングページの訪問者エクスペリエンスを開発する場合、 ランディングページのデザイナー 通常、一連の考慮事項に基づいてさまざまなアプローチを取ります。彼らは、業界と市場の垂直市場、オーディエンス、およびコンバージョンを封印するために必要な最小限の情報を慎重に考慮に入れる必要があります。

以下は、ランディングページのコンバージョン率を改善するための革新的で成功した戦略です。

1.あなたのケースを述べる

より良い生活を売る

企業は、さまざまなマーケティング活動を通じて、人々に自分のWebサイトにアクセスするように説得しています。まず、独自の製品やサービスが潜在的なユーザーにどのように役立つかを説明します。ピッチの最初の数行は、訪問者の問題に対する可能な解決策を引き出す感情的な和音を打つ必要があり、それは7秒未満で発生する必要があります。

たとえば、顧客ベースの規模や請負業者の数について話すのではなく、パーソナルヘルプとホスピタリティサービス アルフレッド このサービスがどのように彼らの自由な時間を取り戻すのを助けることができるかをほんの少しの言葉で訪問者に伝えます。適切な言語は、提供物がどのように彼らの生活を改善できるかを想像するように見込み客を鼓舞します。それは素晴らしい売りです。

投資スタートアップ 改善 見込み客に説得力のある事例を提示するランディングページがあります。調和のとれた色、笑顔の人、説得力のあるコピー、独自の価値提案、明確な行動を促すフレーズ（CTA）はすべて、Bettermentが提供するものをすぐに理解するのに役立ちます。

証拠を提供する

ユーザーを変換するもう1つの方法は、紹介文を強調することです。

なので ニール・パテル 「顧客ほど優れたコピーを書くことは不可能です。どうして？良いコピーは、スタイルや内容だけでなく、ソースに依存するためです。お客様の声は、お客様があなたの製品やサービスを使用した場合に何を体験するかを顧客に示すため、説得力があります。」

お客様の声は体験を売り込むのに役立ち、訪問者は可能性を簡単に内面化することができます。

訪問者の言語を話す

適切なオーディエンスに適切なムードを与えることも重要です。

ピッチの言語と視覚的デザインを、信頼感であろうと、危険、形式的または親しみやすさ、ストイックな真面目さ、頬であろうと、サイト訪問者に伝えられる感情と一致させることが重要です。

顧客へのメッセージを調整します。これは、2つのプライベートジェットサービスの言語と画像の比較です。

ネットジェッツ 贅沢と独占性に関心のあるビジネスマンをターゲットにしています。これは、一般的にプライベートの空の旅のアイデアに関連する感情です。一方、 VistaJet 健康な家族に焦点を当てており、彼らの生活に完全に自然にフィットしているように聞こえます。同社の製品は、特定のペルソナに合ったコア顧客を引き付けようとしています。したがって、ランディングページのデザインは、そのターゲット市場の感性、特定のニーズ、および価値観を伝えるムードとスタイルを伝えます。

2.行動を起こしてリードする

人々の問題をすぐに解決する

デザイナーは、なぜ人々がサイトにアクセスしているのかを自問する必要があります。訪問者からのコミットメントを促進することは、オファリングの主要なアクションに焦点を当てることです。

Airbnb のランディングページは、ヘッドライナーのピッチとその下のフォームの両方で、その内容を即座に伝えます。

デザイナーはAirbnbのサービスの本質に焦点を合わせ、人々がすぐにコミットメントをエスカレートする行動を取り始めることができるようにしました。

旅行の計画を立て、選択肢を模索し始めたら、時間と感情を注ぎ込みました。人々がリストを予約するかウィッシュリストに保存することを決定した後にのみ、アカウントにサインアップするように求められることに注意することが重要です。

このデザインは、人々が希望するアクションを完了するのに役立つか（予約に専念している場合）、または「作業を保存する」という欲求を刺激することができます（オプションを検討している場合）。

TaskRabbit 同じことをします。主要なCTAが訪問者に「サインアップ」を求める代わりに、彼らは人々が求めているものの中心に到達します。それは「家の周りの助け」です。

まず、TaskRabbitはメッセージで感情的な和音を打ち、次に人々に助けが必要なことを尋ねる入力フィールドを提示します。質問を読むだけで、人々はどのように助けられたいかを考えるように促され、特定のニーズを述べることによって探求するように促されます。これは即時の関与です。

3.拒否できない提案をする

割引を提供する

ランディングページが提供するものは、訪問者に恩恵をもたらす可能性があります。問題は、他の何百万もの企業がすでに顧客の注意を求めて争っているということです。

メールアドレスの共有は、一部の人にとってはデリケートな問題になる可能性があるため、 ランディングページのデザイナー しばらくの間それを価値あるものにする必要があります。これが、多くの企業が買い物客にメールアドレスを渡すためだけに魅力的な取引を提供している理由です。

割引、無料トライアル、送料無料、またはその他の魅力的な景品を提供すると、サインアップが促進されます。

取る ブルックリネン 、 例えば。それは訪問者に彼らの最初の購入で送料無料を提供します。サインアップせずにサイトにアクセスするには、「いいえ、送料を支払いたい」というボタンを選択する必要があります。そして、誰が送料を支払いたいですか？

有意義な方法で訪問者に情報を提供し、教育する

電子メールアドレスを収集する別の方法は、電子メールアドレスと引き換えに電子書籍などの無料コンテンツを提供することです。

UXPin さまざまなトピックに関する有益な電子書籍で知られています。彼らは、顧客の電子メールアドレスといくつかの情報と引き換えにそれらを配ります。訪問者は貴重な情報を求めているため、情報を入手するためにメールアドレスを提供してもかまいません。

その後、UXPinは新しいサブスクライバーに電子メールを送信して、他の魅力的なオファーをフォローアップできます。

4.摩擦を減らします

Webフォームをシンプルに保つ

多くの考慮事項により、サインアップフォームが作成または中断される可能性があります。摩擦を避けることはそれらの1つです。

摩擦とは、人々の進路を妨げ、混乱を引き起こし、あまりにも多くの認知作業を必要とするものです。設計はエラーが発生しやすい場合もあります。ザ・ 最高の形 役立つメッセージと明確なラベルが含まれており、人々が情報をすばやく簡単に消化できるようにします。

人々は定期的にフォーマットエラーを起こします インライン検証 ;それは デザイナーの プロセスをできるだけ簡単にする仕事。追加の入力フィールドでメールアドレスとパスワードを確認することは重要ですか？マスクされたパスワードを表示するオプションをユーザーに提供することをお勧めします。

Instapaper の登録フォームは最小限でクリーンですが、訪問者にアカウントを作成する理由を思い出させません。また、フォームにはインライン検証がないため、有効なメールアドレスを入力していないことに気付く前にフォームを送信する必要があります。この種の摩擦は些細なことのように思えるかもしれませんが、登録に費用がかかる可能性があります。

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まったく逆です、 ポケット の登録フォームはすっきりとしていて魅力的であり、価値提案を目に見える形に保ちます。フォームは明確であり、インライン検証により、フォームを送信する前に間違いがあったかどうかを知ることができます。人々は、プロセスを進めるときにエラーを目にすることを望んでいます。

5.モバイルファースト

何百万回も聞いたことがあります。モバイルファーストです。 2016年には、モバイルとタブレットのインターネット使用量が初めてデスクトップを上回りました。

グーグルの検索結果は好む モバイルフレンドリーなウェブサイト 、つまり、初めての訪問者が携帯電話でウェブサイトを閲覧している可能性があります。ランディングページとサインアップフォームがモバイルで正しく表示されない場合、サイトは多くの潜在的なコンバージョンを失う可能性があります。

当たり前のようですが、今日でも、モバイル対応ではないWebサイトが多すぎます。時々、ウェブサイトはモバイルデバイスで見栄えがするが、サインアップフォームが不十分です。また、フィールドとボタンが小さすぎる場合や、デザイナーがモバイルで使用するのが面倒な入力方法を選択した場合もあります。

上記のモバイルランディングページのサインアップフォームでは、ノイズが最小限に抑えられ、明確にラベル付けされたフィールドが大きく、簡単にタップできます。ボタンはクリアで全幅です。これらのモバイルフォームデザインのほとんどで、パスワードフィールドはユーザーにパスワードを表示するオプションを提供します。これは、タイプミスや失火が現実のものであるモバイルデバイスに最適です。

6.情報が多すぎないようにする

ベアミニマムのみを求める

すべてのランディングページの設計者が考慮する必要があること：企業が人々を始めるために必要な最低限の情報は何ですか？

第一印象が尋問のように感じられる場合、潜在的なコンバージョンはすぐに怖がってしまう可能性があります。一部のフィールドがオプションとしてマークされている場合でも、情報を要求しすぎると、訪問者はプライバシーが尊重されていないという印象を与えます。

メイシーズ たとえば、質問が多すぎて登録できません。

なぜ彼らは訪問者の生年月日を知る必要があるのですか？彼らはおそらく人々の年齢を知りたいので、人口統計によってそれらをセグメント化することができます。それは人々のプライバシーの侵害のように感じられるので、訪問者はおそらくサインアップを放棄し、機会を失うことになります。年齢に関する情報は、後でアカウント設定に入力できるものです。

そして、 TaskRabbit のランディングページは視覚的に魅力的であり、登録フォームも少し多すぎます。

サービスプロバイダーはローカルであるため、郵便番号は理にかなっていますが、サービスにサインアップするために人々の姓名が必要なのはなぜですか。余分なフィールドはすべて重要であり、これは訪問者の進路に障害を投げかけています。

ランディングページ変換のベストプラクティスでは、設計者が人々を始めるために最低限必要なもの、つまり電子メールとパスワードのみを要求することを推奨しています。姓名と郵便番号を尋ねる場合は、後でオンボーディングプロセス中に予約する必要があります。

対照的に、 ブルーエプロン の食事キットサービスでは、メールアドレスとパスワードを使用してアカウントを作成するように求められます。シンプルで迅速。どこでもサービスを利用できるわけではありませんが、名前や郵便番号を尋ねることはありません。つまり、フォームを放棄する可能性ははるかに低くなります。

7.会話を開始します

ボタン、リンク、フォームを備えた従来のランディングページUIは、最も直感的で自然なインタラクションパターンの1つである、 会話 。

チャットボットと会話型UIの人気は爆発的に高まっています。 Gartnerによると、チャットボットは2020年までにすべてのカスタマーサービスインタラクションの85％を強化する予定です。 多くの場合 、チャットボットはランディングページのリードあたりのコスト（CPL）を48％削減し、顧客エンゲージメントを促進することでリードのコンバージョン率を2倍にする可能性があります。

従来のランディングページは通常、人目を引くビジュアル、アニメーション、目立つ価値提案、慎重に配置されたCTAを訪問者に提供し、通常はフォームが続きます。一方、チャットボットは、訪問者をすぐに引き付け、よりパーソナライズされたサービスを提供し、リードを生成して認定できるため、コンバージョンを何度も改善できます。

正しく行われた場合、会話型のランディングページUIは楽しく、親しみやすく、役立つと感じ、潜在的なクライアントとのつながりを育むことを望んでいる企業にとってうまく機能する可能性があります。この戦略は、旅行や保険会社などのサービス産業にとって意味があるかもしれません。一連の質問をすることで、AIを利用したランディングページチャットボットはその応答を調整できます。速度が不可欠であるため、ユーザーを正しい方向にすばやく向けます。

しかし、非常に洗練された機械でさえ、依然として機械のように考えています。実行が不十分な場合、チャットボットは冷たく感じる可能性があり、最悪の場合、人々は不快に感じて立ち去る可能性があります。訪問者は、事前にプログラムされた応答の範囲外で質問をする可能性がある人間であるか、チャットボットがすぐには認識しない構文でそれらを組み立てる可能性があることを覚えておくのが最善です。

すべての業界に適しているわけではありませんが、会話型のランディングページは、より人間的なレベルで訪問者を引き付ける可能性があります。会話は意味のある関係の基盤であるため、チャットボットはインテリジェントな双方向の会話を行うことができなければなりません。飛躍し、会話型のランディングページを正しく実行するスタートアップは、真の先駆者となるでしょう。

コンバージョン率の高いランディングページをデザインする方法

人々の注目を集めようと競うサイトは何百万もあります。前述のように、デザイナーは訪問者に製品やサービスにサインアップするよう説得するのに数秒しかありません。 ランディングページのデザイナー ユーザーをサインアップに招待する方法とタイミング、要​​求する情報、および段階について戦略的に考える必要があります。

人々は、最終的なコミットメントを推進する探索と関与を通じて、製品またはサービスに興味を持つようになります。コンバージョンにつながるランディングページをデザインするには、ウェブサイトを魅力的で簡単なものにし、登録プロセスをスムーズで快適なものにするのが最善です。ランディングページ変換のベストプラクティスに従うことで、設計者はより多くの顧客を呼び込む高変換ランディングページを開発できます。

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ApeeScapeデザインブログの詳細：

• 効果的なランディングページをデザインする方法
• 変換するように構築–ランディングページデザインのベストプラクティス
• これらのランディングページのインスピレーションで訪問者を変換する
• ランディングページのデザイン：究極のランディングページの構築
• eコマースUX–ベストプラクティスの概要（インフォグラフィック付き）

基本を理解する

成功するランディングページをどのように作成しますか？

変換するランディングページを作成する場合、1つのサイズですべてに対応できるわけではありません。しかし、コンバージョン率の高いランディングページは、多くの場合、キャッチーな見出しとサブヘッダー、優れた画像、提供内容の明確な説明など、典型的な機能を共有しています。それはその明白な役割を超えた感情的なニーズを満たしていますか？保証。強力な行動を促すフレーズ。

ランディングページのコンバージョンをどのように取得しますか？

ランディングページ変換のヒントは次のとおりです。説得力のある見出し。社会的証明（顧客の声）。素晴らしい画像。オファリングの明確な説明と、それが訪問者の問題をどのように解決するか。ページから際立つ魅力的な行動を促すフレーズ。

ランディングページの適切なコンバージョン率はどれくらいですか？

ランディングページの平均コンバージョン率は約2.35％です。コンバージョン率の高いランディングページ（上位25％）は5.31％以上でコンバージョンし、上位10％は11.45％以上でコンバージョンします。

ランディングページの変換とは何ですか？

ランディングページの変換とは、ランディングページの変換のベストプラクティスを実装することにより、訪問者がランディングページのオファーを利用して、それによってリードに変換されることです。

なぜランディングページが必要なのですか？

B2Bビジネスの約68％がランディングページを使用しています。ランディングページのベストプラクティスに従って、企業はオーディエンスをターゲットにし、トラフィックを増やし、SEOを改善し、ブランドを構築し、訪問者に関する情報を取得し、リードに変換することができます。