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Uxデザイン

アクセシブルデザインとインクルーシブデザイン(インフォグラフィック付き)

難聴の人、重度の中耳炎の人、満員の地下鉄でイヤホンを忘れた通勤者の共通点は何ですか?

彼らは皆、デジタルインターフェースでオーディオコンテンツと対話するのに苦労していました。

このような問題を解決できる設計にアプローチする主な方法は、アクセシブル設計と包括的設計の2つです。



アクセシブルなデザインには、難聴者を支援するためのガイドラインがあります。だが UXデザイナー これらのガイドラインに従うと、一時的な障害(耳の感染症)を無視する可能性があり、設計プロセスで通勤者を考慮しない可能性があります。

一方、包括的設計は、人がインターフェースを効果的に使用することを妨げる可能性のある経験の多様性に注目します。実際、彼らは通勤者から始めて、同じ解決策から利益を得ることができる他のタイプの人々を検討するかもしれません。オーディオコンテンツの場合、それは字幕またはオーディオコンテンツのトランスクリプトである可能性があります。

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包括的な設計は、可能な限り幅広い人口に対応します

インクルーシブデザインは、さまざまな環境での人間のニーズの多様性を考慮して、可能な限り幅広い人口に対応する製品を作成することを目的としています。

包括的設計はプロセスベースです

アクセシブルなデザイン 設計プロジェクトの結果または最終結果に焦点を当てます。これは、障害を持つ人々がウェブサイトやその他のデジタル製品に効果的にアクセスできるようにすることを目的とした、さまざまな政府や業界のグループによって公開されたアクセシビリティガイドラインに基づいています。

包括的なデザイン アクセシビリティと密接に関連していますが、結果ではなく、設計にアプローチする方法の方法論です。これは、さまざまなグループの人々が使用できるデザインを作成するためのプロセスです。

インクルーシブデザインとアクセシブルデザインはどちらも、障害は人とその環境が相互作用する交差点で発生するという考えに焦点を合わせています。特に、包括的設計は、障害を持つ人々に有効なソリューションが、障害を持つ人々にも有効である可能性が高いことを認識しています。 多様な状況 。

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デジタルの領域では、 包括的なデザイン 人々が特定のテクノロジーの使用から除外されている状況を特定することから始めます。特定の状況に応じて誰にでも除外が発生する可能性があることを認識することは、包括的設計方法論の重要な要素です。

アクセシビリティは包括的設計の1つの成果です

包括的なデザインとアクセシビリティは同じものではありませんが、 アクセシビリティ 効果的な包括的設計プロセスの主要な成果の1つです。

ただし、アクセシビリティ自体では、法的に認められた明確な障害を持っていないが、環境内の特定の状況に基づいてインターフェースとの相互作用に問題がある可能性がある人口の大部分が除外されます。インクルーシブデザインは、障害を含む多様な状況を積極的に探し出し、それらに対処することを目的としています。

アクセシブルなデザインは、障害を持つ人々に焦点を当てています

ステップフリールートは、車椅子を使用している人にとっては当然のことですが、松葉杖を持っている人、ベビーカーを持っている人、または階段をナビゲートするのが難しいその他の状況でも意味があります。

インクルーシブデザインとアクセシブルデザインが出会う場所

インクルーシブでアクセシブルなデザインのアプローチには明確な違いがありますが、多くの類似点もあります。どちらも、現在の状況に関係なく、最大のグループの人々が使用できるデジタル製品を設計者が作成できるようにするツールです。

アクセシブルなデザインと包括的なデザインは、人々がデジタル製品を効果的に使用することを妨げる障壁を低くするために連携して機能します。これらの障壁は、設計者が自分のような人々のために製品を作成するときに、設計プロセス中に不注意に作成されることがよくあります。包括的な設計方法論を採用することにより、 共感する 多様な人々のグループで、デザイナーはすべての人がアクセスできる製品を作成できます。

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インクルーシブデザインとアクセシブルデザインの両方を改善できる1つの方法は、実際の人々が特定のコンテキストで技術的障壁に適応する方法から学ぶことです。人々が状況に適応する方法を研究することにより、設計者はより良いソリューションを作成できます。たとえば、ある人がテキスト読み上げを使用して記事を読むことができないときに(状況や障害のために)記事を聞く場合、デザイナーは音声バージョンを提供できます。

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結論

すべてのデザイナーは、専門分野に関係なく、幅広い人々が使用できるデジタル製品の作成を目指す必要があります。そのためには、「典型的な」ユーザーとは何かという先入観から離れ、代わりに、特定の環境に基づいて、人生のさまざまな時期にさまざまな能力を持つユニークで多様な個人と見なす必要があります。

デザイナーが開発した製品を実際に使用している人々に注意を払い、何かがうまく機能しない場合にどのように適応するかについて、 UXデザイナー 包括的な設計原則を使用して、大多数の人々に機能し、その過程でアクセシビリティガイドラインを満たすユーザーフレンドリーな製品を作成できます。

アクセシブルなデザインと包括的なデザインのインフォグラフィック

このインフォグラフィックのPDFバージョンをダウンロードしてください。

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ApeeScapeデザインブログの詳細:

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  • 美の前の時代–高齢者向けのインターフェースデザインガイド
  • UXの調査方法とユーザーの共感への道
  • 未来を見据えて– 2020年のデザイントレンド

基本を理解する

アクセシブルなデザインを作成するにはどうすればよいですか?

アクセシブルなデザインは、アクセシビリティのガイドラインと基準に従って、さまざまな身体的および認知的障害を持つ人々が使用できるデザインを作成した結果です。アクセシビリティの法律と標準は、テクノロジーの変化に応じて更新され、使用するための新しい障壁が明らかになります。

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インクルーシブ製品とは何ですか?

包括的製品は、「一般的なユーザー」が存在せず、製品を操作する人の能力は環境に大きく依存するという考えに基づいて構築されています。包括的な設計方法論は、ユーザーの多様性を認識することにより、相互作用への障壁を取り除くことを目的としています。

インクルーシブデザインまたはユニバーサルデザインとは何ですか?

ユニバーサルデザインは、一般的に物理的な環境に関連して使用されます。インクルーシブデザインはユニバーサルデザインに基づいていますが、多くの場合、デジタル製品について説明しています。どちらも、年齢、文化、能力、性別、その他の違いに関係なく、人間の多様性の範囲で使用できる製品を作成しようとしています。

インクルーシブデザインとエクスクルーシブデザインの違いは何ですか?

排他的なデザインは、一人の人を念頭に置いて設計されており、他の人の使いやすさに関係なく、その人の能力と好みに合わせてすべてを調整します。インクルーシブデザインは、あらゆる能力、文化、言語、性別、年齢、および人間をユニークにするその他の違いのある人々のための製品を作成することを目的としています。

アクセシブルなデザインとは何ですか?

アクセシブルなデザインは、アクセシビリティのガイドラインと基準に従って、さまざまな身体的および認知的障害を持つ人々が使用できる製品を作成します。アクセシビリティ法は、障害を持つ人々による相互作用への障壁を減らすことを目的としており、新しいテクノロジーが利用可能になると更新されます。

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